Formez vous dans le numérique à Metz !

Formation financée par OPCO EP et avec le concours de Pôle Emploi, les Missions Locales et Cap Emploi.

Démarrage le 25 avril pour :

• 3 mois de formation intensive dont un stage en entreprise
• Une formation dispensée par des experts reconnus dans les domaines suivants : création de site de vente en ligne, réseaux sociaux, marketplaces, management d’équipe et outils de gestion d’un centre de profit.
• Deux conférences seront organisées par les équipes de Google au cours de la formation !

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Le Manager du Commerce Cross-Canal est capable de gérer et de développer une unité marchande composée d'un magasin physique et d'un site de vente de ligne.

1/ Le dispositif vise l’acquisition des compétences innovantes suivantes :

• Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal.
• Créer une activité de vente en ligne en s’appuyant sur l’unité marchande.
• Promouvoir les produits en ligne pour déclencher l’achat en point de vente, en ligne, drive ou click and collect.
• Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande.
• Manager l’équipe de l’unité marchande.

2/ Public et pré-requis :

Cette action de formation vise les demandeurs d’emploi de niveau 4 européen minimum souhaitant acquérir des compétences en gestion d’une unité marchande omnicanal (ventes physiques et en ligne).

3/ Modalité pédagogiques :

• Face-à-face pédagogique.
• Prêt d’un PC portable pour toute la durée de la formation.
• Atelier de création d’un site e-commerce en équipe.
• Ateliers animés par les équipes de Google.

4/ Programme :

MODULE 1 : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

• Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
• Piloter l’offre de produits de l’unité marchande en magasin et en ligne (site e-commerce et places de marché en ligne)
• Réaliser le marchandisage de l’unité marchande physique et digitale
• Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal

MODULE 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande

• Établir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande en prenant en compte les ventes physiques, e-commerce et places de marché
• Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande
• Définir les indicateurs de performance pour la vente physique et en ligne

MODULE 3 : Manager l’équipe de l’unité marchande

• Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
• Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
• Accompagner la performance individuelle
• Animer l’équipe de l’unité marchande
• Conduire et animer un projet de l’unité marchande
• Compétences transversales de l’emploi
• Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
• Transmettre les consignes oralement et par écrit
• Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande
• Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande.

MODULE 4 : Employabilité et posture professionnelle

• Connaissance de soi et efficacité personnelle
• Outils de la recherche d’emploi
• Ateliers pratiques «recherche de stages et d’emplois»
• Shooting Photo CV dans les locaux de l’IFA

Débouchés :

À l’issue de l’action, le demandeur d’emploi visera les emplois suivants :

• Assistant Manager
• Responsable de point de vente
• Manager d’Univers Marchand
• Le demandeur d’emploi pourra ainsi intégrer la dimension digitale dans le processus de vente, créer et/ou gérer le site e-commerce de l’univers marchand

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Quand, comment et où ?

DURÉES ET DATES :

• du 25/04/2022 au 15/07/2022
• 280 heures en centre de formation
• 119 heures de stage en entreprise : du 07/06/2022 au 29/06/2022 pour une intensité horaire journalière de : 7 heures (8h30 - 12h et 13h30 - 17h)

LIEU DE FORMATION : 86 rue aux Arènes à Metz

MODALITÉS DE SÉLECTION DES CANDIDATS

Le candidat demandeur d’emploi devra également valider le « Test Bureautique / Internet » conçu par l’IFA avec un score égal ou supérieur à 60%. Il s’agit d’un test en ligne proposé sous forme de quizz et de captures d’écran. Pour chaque question, le candidat devra indiquer l’action à mettre en œuvre dans un temps limité. Ce test validera les pré-requis techniques de la formation.


Si vous êtes intéressé(e), contactez votre chargé de mission !